CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este un sistem important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească vânzările și